Lab Fecomécio-RS promove evento sobre IA e marketing
13/11/2024
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Lab Fecomécio-RS promove evento sobre IA e marketing

Com o tema "Inteligência Artificial e Marketing - como ter um funcionário 24h planejando o marketing da sua empresa", a próxima edição do Lab Talk, evento promovido pelo Lab Fecomércio-RS, acontece no dia 13 de novembro, às 19h no auditório Integração do Sindilojas Caxias, localizado na rua Alfredo Chaves, 820 – 2º andar. 


Na oportunidade, a palestra será ministrada pela CEO da Agência Complexo, Daniela Maryins.?Com mais de cinco anos de experiência e responsável pelo sucesso de mais de 100 empresas através de projetos inovadores, Daniela promete insights valiosos para o crescimento do seu negócio, tanto no online quanto no offline. 


O Lab Talk é um evento do Lab Fecomércio-RS para conectar pessoas interessadas em assuntos relacionados à inovação, empreendedorismo e transformação digital. Para participar, os interessados devem se inscrever gratuitamente aqui.

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Com objetivo de apoiar o desenvolvimento de startups em estágios iniciais e em fase de expansão, a Fecomércio-RS está com inscrições abertas para o 6º ciclo do programa Startup in Lab. As atividades são gratuitas para os candidatos selecionados e têm como objetivo apoiar empreendedores na transformação de ideias, projetos e startups, assim como o incentivo à prática da inovação aberta, conectando-as com empresas do comércio de bens, serviços e turismo do Sistema Fecomércio-RS. As startups interessadas poderão se candidatar gratuitamente até o dia 31 de agosto, no site. Serão selecionadas 25 startups que serão avaliadas de acordo com critérios como clareza das informações, grau de inovação, estágio de desenvolvimento do produto ou serviço, e o potencial de interação com as atividades da Fecomércio-RS. Etapas do Programa: Módulo 1: Conceituação e Validação de Solução e NegóciosDemoday - Módulo 1: Apresentação das soluções à banca avaliadora, onde 10 participantes serão selecionados para o Módulo 2. Módulo 2: Fit com mercado e venda de solução Demoday Final: Apresentação das soluções desenvolvidas no Módulo 2. Para participar, os projetos devem apresentar soluções para o comércio de bens, serviços e turismo (logística, atendimento, digitalização, eficiência, experiência do usuário, ganhos de escala, edtechs, bem-estar, entre outros). Os selecionados receberão bolsa-auxílio para startups (R$ 1.000,00 para cada uma das 20 startups selecionadas na primeira fase. As 10 startups ou projetos que avançarem receberão a bolsa por mais dois meses e participarão de um cronograma de mentorias e workshops com especialistas e poderão usufruir dos espaços do Lab Fecomércio-RS, que conta com coworking, estúdios livestream e de podcast, salas de reuniões e de conveniência. A divulgação dos selecionados acontece até o dia 4 de setembro. Acesse o edital completo AQUI

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14/08/24

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A terceira e última turma do ano de startups selecionadas para o Startup in Lab, programa de mentoria do hub de inovação da Fecomércio-RS, estará reunida no dia 23 de novembro. A partir das 15h, no Lab Fecomércio-RS, o grupo apresentará seus pitches para a banca avaliadora composta por investidores, especialistas e gestores. Ao todo, 15 startups apresentarão seus negócios incubados no Startup in Lab e suas soluções para o comércio de bens, serviços e turismo, em áreas como logística, atendimento, digitalização, eficiência e experiência do usuário, ganhos de escala, Edtechs e bem-estar. Conheça as startups selecionadas para o 3º ciclo do Startup in Lab: 4Show Live Commerce Atendo Conect TurismoCool Tea Company Currículo Popular Freecash Gantier Games Genius AI Inova&Cria For Kids Leaf4all Open Health Putz Filmes Qiron Robotics Rec2Pay Trashin O Demoday, dia de demonstração para possíveis investidores, vai acontecer no formato híbrido e aberto ao público externo e será transmitido pelo YouTube da Fecomércio-RS. Inscrições aqui.Sobre o programa Startup in Lab: O programa oferece consultorias, workshops e mentorias apoiados por profissionais especialistas no desenvolvimento de novas startups. Além disso, as startups selecionadas poderão usufruir dos espaços do Lab Fecomércio-RS, localizado na sede da Federação (rua Fecomércio, 101 – Anchieta). O espaço conta com coworking, estúdios livestream e de podcast, salas de reuniões e de conveniência, além da conexão com o ecossistema da Fecomércio-RS. Serviço: O que: Demoday Quando: dia 23 de novembro, a partir das 15h Onde: Lab Fecomércio-RS, na rua Fecomércio, 101 – Anchieta Com transmissão pelo YouTube da Fecomércio-RS.

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20/11/23

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A coordenadora do Programa de Experiência do Cliente no SESI-RS, Janaína Flack é a convidada do próximo Lab Talk, evento promovido pelo Lab Fecomércio-RS, que ocorrerá no dia 16 de novembro, às 10h. O bate-papo com Janaína será nos formatos presencial e on-line e terá como tema "Que raios é esse negócio de CX?! Como gerar (e viver) experiências”. Depois de quase 15 anos atuando na área financeira, com foco em análise de custos, em 2018 Janaína Flack migrou para área de atendimento a clientes e hoje atua como Coordenadora do Programa de Experiência do Cliente no SESI-RS, especialista em Gestão Estratégica de Negócios, Green Belt, apaixonada por pessoas e processos, entendeu que o melhor resultado para uma empresa é gerar boas experiências. Na ocasião, a convidada irá falar sobre a importância de pensar a experiência do cliente de forma estratégica. Muito conhecida como CX (Customer Experience), a experiência do cliente aborda a interação e percepção dos clientes em relação às empresas. Neste encontro, Janaína Flack vai compartilhar sua vivência e trazer muitos insights sobre o tema e oportunizar a exploração de como a interação e percepção dos clientes moldam suas jornadas com as empresas. Criado em 2022, o Lab Talk é o evento do Lab Fecomércio-RS que conecta pessoas interessadas em assuntos relacionados à inovação, empreendedorismo e transformação digital. Ele é realizado no próprio Lab Fecomércio-RS (Rua Fecomércio, 101 - 2º andar - Bairro Anchieta) e conta com transmissão pelo canal do YouTube da Fecomércio-RS. As vagas são limitadas, inscreva-se gratuitamente aqui.

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01/11/23

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A temporada de quatro edições foi aberta com transmissão ao vivo pelo canal do YouTube da Fecomércio-RSO Lab Talk - Temporada Especial Caxias do Sul, idealizado pela Fecomércio-RS, teve o segundo encontro, de quatro edições programadas, na terça-feira (25/7), no Espaço de Negócios Sebrae, em Caxias do Sul. Essa edição, a exemplo da primeira, foi transmitida ao vivo pelo canal do Youtube da Fecomércio-RS.Essa edição do Lab Talk - Temporada Especial Caxias do Sul trouxe o tema “Usando dados para impulsionar as vendas e fidelizar clientes no varejo”, apresentado pelo diretor comercial e fundador da Lemon Go Inteligência de Negócios, Cassio Henrique Ramos. O encontro iniciou com o palestrante esclarecendo que observar e analisar o comportamento de compra do consumidor auxilia em vendas mais assertivas. “É preciso olhar para o histórico de vendas e entender as informações que o cliente nos fornece nas compras”, afirmou. Segundo ele, a nota fiscal oferece dados interessantes, como produtos que contribuem para um maior ticket médio, assim como os que propiciam venda agregada, por exemplo. “Ao conhecer o perfil do cliente, é possível saber quem é fã da marca e criar estratégias de venda, como um pré-lançamento exclusivo para clientes que amam a marca”. Ramos ainda explicou que o cruzamento de dados propicia identificar comportamentos específicos fornecidos pelo cadastro, que revelam características do consumidor e subsidiam o vendedor com informações preciosas sobre o cliente. “Lembre-se: a taxa de conversão de uma campanha personalizada é 16 vezes maior do que uma campanha genérica e, por isso, é essencial tratar a informação para fazer do jeito certo”, alertou. Afinal, aprimorar dados ajuda a montar um perfil assertivo do cliente, embora não garanta a venda. “Não há inteligência artificial que resolva vendedor ruim”, brincou.O Lab Talk - Temporada Especial Caxias do Sul é uma parceria entre a Fecomércio-RS e o Sindilojas Caxias.

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31/07/23

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O evento Lab Talk está com uma temporada especial de quatro edições, que serão realizadas na cidade de Caxias do Sul, em parceria com o Sindilojas Caxias. O primeiro encontro aconteceu no dia 27 de junho, dando início à temporada no Sindilojas Caxias. Na ocasião, a gestora de comunidade do Lab Fecomércio-RS, Camila Tubin Lopes, informou que, originalmente, o Lab Talk é híbrido, realizado on-line e presencialmente, e anunciou que esta edição estava sendo transmitida ao vivo pelo canal do YouTube da Fecomércio-RS.“ModerStorm: tempestade de ideias, tecnologia e inovação impactando o varejo” foi o tema trazido pelo CEO da Moderniza Group, Giovani de Zorzi. Idealizador e desenvolvedor do ModerShop, primeiro ERP brasileiro genuinamente Omnichannel, ele iniciou afirmando que “o que nos move mais do que um propósito é uma paixão” e, por isso, o varejo não pode ser como era. Ele citou como exemplo o empresário Adelino Colombo, que buscava os clientes para oferecer soluções às suas necessidades quando iniciou as vendas de eletrodomésticos. Hoje, o cenário projeta um crescimento de 10 a 40% das compras por meio de e-commerce até 2026. Em 2023, 20% da receita do varejo está no e-commerce. “O Marketplace traz solução para o dia a dia porque é preciso estar presente em qualquer lugar, mas conhecer o cliente para personalizar o que vai ser ofertado é o caminho para diferenciar uma marca e crescer”, explica Zorzi. O CEO ainda citou a expressão “OMO”, que é a fusão entre os mundos on-line e off-line, ressaltando que a experiência do ponto físico aliada a digital se complementam. “Em 2017, ter uma loja física era imbatível, mas hoje é preciso ter estratégia e presença digital”. Para finalizar, a Moderniza apresentou o ModerShop, plataforma que oferece controle sobre a gestão da loja. A ferramenta disponibiliza operações como disponibilidade de estoque no digital, com site próprio de vendas, Instagram e Facebook, PDV offline e Cesta de Compra para execução de venda ativa pelo WhatsApp.O Lab Talk, idealizado pela Fecomércio-RS, está em sua 12ª edição, totalizando mais de 800 inscritos para as palestras.

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30/06/23

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Evento ocorreu nesta terça-feira (03/05) na sede da entidade, em Porto Alegre A tecnologia e a inovação como um caminho para o desenvolvimento do setor de Comércio e Serviços gaúcho. Com essa premissa, foi inaugurado nesta terça-feira, 03 de maio, o Lab Fecomércio, um espaço de 1.000m² que será o hub de inovação da Casa do Comércio Gaúcho, conectando startups aos empresários de todo Estado a fim de tornar o mercado ainda mais competitivo. Segundo o presidente da Fecomércio-RS, Luiz Carlos Bohn, um dos pilares da atuação da entidade é promover a conexão de organizações de diferentes segmentos, o que estará presente no ambiente. “A inauguração do Lab hoje fortalece a nossa busca por soluções concretas e o compromisso que temos com o setor terciário e com a sociedade gaúcha. Por meio do Lab, daremos ainda mais voz ao ecossistema do Rio Grande do Sul, pois acredito que inovar é pensar em conjunto e que as ações em prol do empreendedorismo fazem a diferença nos rumos dos negócios”, afirmou. A estrutura, que ocupa todo o segundo piso da nova sede da instituição, conta com estúdios para livestream, podcast, de foto produto, cabines para webconferência, espaço coworking, além de salas para reuniões e espaços de criação que contam com paredes riscáveis, estimulando a dinamicidade das atividades em grupo. A expectativa é unir, em um mesmo espaço, startups e demais empresas de diferentes portes. “Esse é um sonho da Federação que sai do papel e vira realidade com a certeza de que vamos gerar ainda mais resultado para a nossa comunidade. Muitas ações que são referência no cenário nacional saem daqui do Estado e teremos aqui mais um local para pensarmos em novas tecnologias que irão alavancar o desenvolvimento do setor”, ressaltou o coordenador da comissão do Lab e vice-presidente da Fecomércio-RS, Gilmar Bazanella. A estrutura se soma a outras desenvolvidas na cidade com o mesmo objetivo. “Porto Alegre tem trabalhado com a sociedade civil, empresas, governo e universidades para que tenhamos um novo cenário de crescimento. Esse espaço representa essa atuação conjunta, principalmente, dos associados para construir esse processo que vai colocar aqueles que lutaram pela Fecomércio até hoje com os jovens que agora chegam para aprender, a discutir e gerar riqueza”, disse o secretário Municipal Adjunto do Gabinete de Inovação, Alexandre Borck. Já o secretário Estadual de Planejamento, Governança e Gestão, Claudio Gastal, complementou que reter os novos talentos é um dos pontos que devem ser observados: “Nosso grande desafio é manter os jovens e a inovação aqui e esses ambiente são fundamentais para o estímulo ao empreendedorismo”. O local servirá como incubadora, que além da estrutura física citada, promoverá programas de mentorias com docentes especialistas e profissionais com vivência no mercado. Dessa forma, o Lab já inicia com cinco startups instaladas, cujas propostas foram apresentadas e selecionadas na 2ª edição do programa Ebulição, do Instituto Caldeira, programa em que a Fecomércio-RS participou como uma das apoiadoras. São elas: Alana, inteligência artificial criada para customer experience; Agidesk, uma plataforma de gestão e execução de processos; o aplicativo Bemp para gestão completa para salões, barbearias, estéticas, clínicas e outros estabelecimentos; Moderniza, com sistema integrado de gestão empresarial omnichannel; e a Stargrid que oferece soluções de gestão de escalas de trabalho automática com inteligência artificial. Veja as fotos do evento no Flickr da Fecomércio-RS. Conheça os espaços do Lab:

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04/05/22

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Pensar em inovações para o setor terciário faz parte do DNA da Federação do Comércio de Bens e de Serviços do Rio Grande do Sul. Prova disso, é a sua nova sede, espaço moderno e sustentável que inaugurou no início deste ano. Na contínua busca por soluções inovadoras, a entidade irá apresentar, no dia 3 de maio, o Lab Fecomércio-RS, espaço que será o hub de inovação da Casa do Comércio Gaúcho, conectando startups aos empresários de todo Estado. Com 1.000 m², o espaço, que ocupa todo o segundo andar da sede administrativa da Federação, conta com estúdios para: livestream, podcast, estúdio foto produto, cabines para webconferência, espaço coworking, além de salas para reuniões e espaços de criação que contam com paredes riscáveis, estimulando a dinamicidade das atividades em grupo. Um dos destaques do local é o "MetaLAB" espaço para imersão no metaverso. Esta experiência imersiva será possível vivenciar no mais novo óculos Quest 2, lançado recentemente pela Meta (empresa do fundador do Facebook, Mark Zuckerberg). Além disso, o local servirá como incubadora, que além da estrutura física citada, promoverá programas de mentorias com docentes especialistas em inovação e profissionais com vivência no mercado, para desenvolvimento das startups incubadas. O espaço também contará com programas de inovação aberta, onde serão lançados desafios às startups para entregarem suas soluções às problemáticas identificadas pelo setor terciário. Assim, o Lab Fecomércio-RS já começa sua atuação apadrinhando cinco startups que oferecem soluções inovadoras para o comércio de bens e serviços. As propostas das startups foram apresentadas e também selecionadas na 2ª edição do programa Ebulição, do Instituto Caldeira, programa em que a Fecomércio-RS participou como uma das apoiadoras. "O Lab Fecomércio-RS tem como objetivo conectar o hoje e o amanhã com a celeridade que o tempo de agora nos impõem. Desse projeto sairão empresas com o foco em desenvolver o nosso sistema e o nosso Estado, disseminando a cultura da inovação e do empreendedorismo", destaca o presidente da Fecomércio-RS/Sesc/Senac, Luiz Carlos Bohn. Mais informações podem ser obtidas pelo site fecomercio-rs.org.br/lab. Conheça as primeiras startups apoiadas pelo Lab: ?? Alana: uma inteligência artificial criada para customer experience. ?? Agidesk: uma plataforma de gestão e execução de processos ?? Bemp: um aplicativo para gestão completa para salões, barbearias, estéticas, clínicas e outros estabelecimentos ?? Moderniza: conta com sistema integrado de gestão empresarial omnichannel ?? Stargrid: oferece soluções de gestão de escalas de trabalho automática com inteligente artificial

Inovação

22/04/22